reparaties

BELANGRIJK: U moet bij problemen eerst contact opnemen met rotary@lacenano.com en op eigen initiatief niets opsturen voor reparatie. In onze ervaring kunnen de meeste problemen op afstand worden opgelost of door u een deel ervan te sturen. Als u eerst contact met ons opneemt, bespaart u tijd en geld.

WANNEER U VERZENDT IN REPARATIES, MOET UW PAKKET DEELMAKEN:
1. Uw zorgvuldig verpakte machine en / of andere producten.
2. Origineel aankoopbewijs (alleen reparaties onder garantie)
3. Een notitie met uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
We kunnen geen herstelde machines terugsturen zonder uw telefoonnummer, onze koerier heeft het nodig.

Het adres voor alle reparaties is:
LACEnano doo
Podbreznik 15
8000 Novo mesto
Slovenië

GARANTIE HERSTELLINGEN

Alle LACEnano-machines worden geleverd met een fabrieksgarantie van één jaar. Deze garantie dekt het defect van de fabrikant - dit betekent elk onderdeel dat binnen deze tijdsspanne op de machine of de voeding faalt als dit zou gebeuren.
De garantie van een jaar is echter ongeldig als u:
Laat je machine of stroomtoevoer op de grond vallen
Knoeien met de motor of elektronica
Vervang of wijzig zelf onderdelen

NIET-GARANTIE HERSTELLINGEN

Als het langer dan een jaar geleden is, maak je geen zorgen. Wij houden ervan onze machines aan het werk te houden en onze artiesten tevreden, dus we zullen uw machine onder de kostprijs repareren, zelfs wanneer deze buiten de garantie valt. Dit betekent dat we u alleen kosten in rekening brengen voor onderdelen, de arbeid is op ons. De duurste reparatie op de machine is een volledige vervanging van de aandrijflijn, dit omvat de motor, motormagneet en krik en kost u alleen 100 €.

REPARATIETIJD

We zijn trots op de korte tijd die nodig is om de machine bij u terug te krijgen, omdat we begrijpen dat u uw machine nodig heeft om te werken. We repareren de machine en laten deze binnen 14 dagen na ontvangst door ons aan u terug, maar alleen als we veel met u moeten communiceren. Eenvoudigere reparaties verlaten onze winkel meestal binnen een week.

Loading ...